Гарантии и возврат товара | 100 Сапог
Бесплатный звонок по России
Заказать обратный звонок
Гарантия, возврат и обмен

Возврат (обмен) новой обуви.

Возврат новой (неношеной) обуви осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. Возврат обуви осуществляется в том виде, в каком Вы ее приобрели, с сохранением всех ее товарных качеств и потребительских свойств, а также фирменной упаковки.

Также возможен обмен новой (неношеной) обуви в течение 3 месяцев со дня покупки на пару аналогичной или большей стоимости с доплатой.

Возврат (обмен) недоброкачественной (ношеной) обуви.

Гарантийный срок на обувь, купленную в нашем магазине, составляет от 30 до 60дней.

В соответствии с Постановлением правительства РФ № 55 от 19.1.1998г., гарантия на сезонную обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона.

Для Санкт-Петербурга, это: весна - с 17 марта лето - с 2 июня осень - с 12 сентября зима - с 5 декабря

В нашем магазине представлена обувь ведущих производителей с многолетним опытом работы на обувном рынке. Обувь отличается высоким качеством и имеет низкий процент зафиксированных возвратов по причине брака.

Но все же, если Вы обнаружили скрытые производственные дефекты, пожалуйста, заполните заявление , сделайте фотографии дефекта и направьте по адресу электронной почты 100sapog@gmail.com.

Мы в кротчайшие сроки свяжемся с Вами и согласуем дальнейшие действия для возврата.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков в пределах гарантийного срока, назначается экспертиза.

Если экспертиза придет к выводу, что дефект произошел по вине покупателя, вследствие не соблюдения правил носки обуви, сезонности, механического повреждения и т. п., экспертизу оплачивает покупатель.

В случае выявления производственного дефекта, экспертизу оплачивает продавец.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:

  • с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
  • с дефектами, возникшими по причине несоблюдения правил хранения, чистки и эксплуатации обуви
  • с механическими повреждениями (порезы, сдиры. царапины и т.п.)
  • отремонтированная покупателем до предъявления претензий магазину

На детали, требующие мелкого ремонта, а так же: стельки, шнурки, набойки, фурнитуру — гарантия не распространяется, так как они являются сменными деталями.

Наверх
Заказать звонок
Защита от автоматического заполнения   *

* - обязательные поля